Новости города БезФормата.Ru
Нарьян-Мар
Главные новости
 
Задать вопрос?

QR-код позволяет оперативно оценить работу налоговой инспекции

QR-код позволяет оперативно оценить работу налоговой инспекции - УФНС России
Фото: www.nalog.ru

Федеральная налоговая служба уделяет большое внимание контролю качества предоставления государственных услуг в территориальных налоговых органах. С целью выяснения мнения налогоплательщиков об организации работы с посетителями в инспекциях проводится анкетирование с использованием QR-кода.

В операционных залах размещены плакаты с изображением QR-кода, содержащего прямую ссылку на анкету о качестве предоставления государственных услуг в конкретном налоговом органе. Для считывания QR-кода используется специально устанавливаемое мобильное приложение.

В целях совершенствования взаимодействия налоговых органов с налогоплательщиками к оценке предлагаются пять критериев: доступность информации о получении услуги, комфортность условий в инспекции, длительность обслуживания, вежливость и компетентность сотрудников, длительность ожидания в очереди. Если хотя бы один критерий оценен налогоплательщиком неудовлетворительно, ему предлагается оставить комментарий, указав причины, по которым ему не понравилось обслуживание.

Отзывы посетителей немедленно поступают руководителю подразделения, осуществляющего прием посетителей, и позволяют принять оперативные меры либо разработать организационные мероприятия по улучшению качества оказания услуг в налоговом органе.

QR-анкетирование дополнило уже существующие способы «обратной связи» с налогоплательщиками: сервис « Анкетирование » на сайте ФНС России, СМС-оценка, федеральный сайт « Ваш контроль ».

«Получение информации об удовлетворенности граждан уровнем обслуживания очень важно для нас, поскольку одной из главных своих задач мы считаем обеспечение соблюдения прав налогоплательщиков и повышение качества предоставления государственных услуг», – отмечает начальник ИФНС России по г.Архангельску Ирина Шишкова .

Последние новости Ненецкого автономного округа по теме:
QR-код позволяет оперативно оценить работу налоговой инспекции

QR-код позволяет оперативно оценить работу налоговой инспекции - УФНС России
QR-код позволяет оперативно оценить работу налоговой инспекции - Нарьян-Мар
Федеральная налоговая служба уделяет большое внимание контролю качества предоставления государственных услуг в территориальных налоговых органах.
01:21 30.06.2017 УФНС России
QR-код позволяет оперативно оценить работу налоговой инспекции - УФНС России
QR-код позволяет оперативно оценить работу налоговой инспекции - Нарьян-Мар
Федеральная налоговая служба уделяет большое внимание контролю качества предоставления государственных услуг в территориальных налоговых органах.
00:10 30.06.2017 УФНС России
На 60 процентов снизилось количество ошибок и расхождений в декларациях по НДС - УФНС РоссииМежрайонной ИФНС России по крупнейшим налогоплательщикам по Архангельской области и Ненецкому автономному округу в ходе камеральной проверки налоговых деклараций по НДС за 1 квартал 2017 года выявлено 229 ошибок и расхождений,
04.07.2017 УФНС России
На 60 процентов снизилось количество ошибок и расхождений в декларациях по НДС - УФНС РоссииМежрайонной ИФНС России по крупнейшим налогоплательщикам по Архангельской области и Ненецкому автономному округу в ходе камеральной проверки налоговых деклараций по НДС за 1 квартал 2017 года выявлено 229 ошибок и расхождений,
04.07.2017 УФНС России
МВД России и ФНС России подписали совместный приказ № 317/ММВ-7-2/481@, устанавливающий Порядок представления результатов оперативно-розыскной деятельности налоговому органу.
11.06.2017 УФНС России
Подать заявку на льготную аренду офиса в бизнес-инкубаторе НАО можно до 1 сентября - Новости НАОМария Семенова Конкурс на выделение офисов в бизнес-инкубаторе Ненецкого автономного округа продлен до 1 сентября.
17.08.2017 Новости НАО
15 августа 2017 года в ходе проведенных оперативно-розыскных мероприятий сотрудниками отдела уголовного розыска Управления МВД России по Ненецкому автономному округу, в г. Нарьян-Маре задержан гражданин, 1955 г.р.,
16.08.2017 УМВД Ненецкого автономного округа
Чтобы завладеть чужими деньгами мошенники действуют все ухищрённее. Так, в дежурную часть полиции стали обращаться жители округа с заявлениями о мошенических действиях, при покупке мобильных телефонов через сайты интернет-магазинов.
03.08.2017 УМВД Ненецкого автономного округа
Компенсационные выплаты получат 185 пострадавших от наводнения жителей НАО - ТРК СеверМатериальную помощь в связи с повреждением имущества в результате паводка получат 185 человек.
02.08.2017 ТРК Север
informacionnie stendi - Info83.RuМузей-заповедник «Пустозерск» продолжает реализацию проекта «Древние дороги Пустозерья».
16.08.2017 Info83.Ru
Проект музея «Пустозерск» прошел в полуфинал конкурса «Музеи Русского Севера» - Новости НАОМария Семенова Проект сотрудницы Пустозерского музея-заповедника Надежды Львовой будет участвовать в VIII грантовом конкурсе «Музеи Русского Севера».
17.08.2017 Новости НАО
Фестиваль уличных театров «Арктическая скрепка» пройдет в столице НАО с 1 по 3 сентября.
17.08.2017 Администрация Ненецкого АО
История в дереве
В Усть-Цильме, в историко-мемориальном музее Андрея Журавского, при поддержке «ЛУКОЙЛ-Коми» открылась выставка «Алфавит духовный».
Северные ведомости
​Глава Минтранса подтвердил, что финансирование дороги из НАО в Усинск – в числе федеральных приоритетов - Администрация Ненецкого АООб этом шла речь в Калининграде на совещании у президента, посвящённом перспективам развития транспортной инфраструктуры Северо-Запада Министр транспорта РФ Максим Соколов назвал строительство автодороги Нарьян-Мар –
17.08.2017 Администрация Ненецкого АО
fiz.jpg - ОВО УМВДВ минувшую субботу столица Заполярья отметила День физкультурника. Яркое солнце и жаркая погода преподнесли приятный сюрприз организаторам и участникам соревнований.
16.08.2017 ОВО УМВД
Футбол, стритбол и сила рук - Няръяна вындерВ минувшую субботу столица Заполярья отметила День физкультурника. Яркое солнце и жаркая погода преподнесли приятный сюрприз организаторам и участникам соревнований.
15.08.2017 Няръяна вындер
Болеем за младших
В начале сентября в Усинске стартует турнир по мини-футболу для школьников.
Северные ведомости
11 7 1 - Северные ведомости
Спорт выходного дня
Большинство из нас в душе ждет конца недели, чтобы немного отвлечься от рабочих будней и с головой погрузиться в свое любимое дело.
Северные ведомости
​В Нарьян-Маре почтили память погибшего во время Великой Отечественной войны экипажа буксира «Комсомолец» - Администрация Ненецкого АОНа митинге, посвященном 75-й годовщине гибели экипажа буксирного парохода «Комсомолец» собрались ветераны Великой Отечественной войны и труженики тыла, ветераны и работники Нарьян-Марского морского порта,
17.08.2017 Администрация Ненецкого АО
​Глава Минтранса подтвердил, что финансирование дороги из НАО в Усинск – в числе федеральных приоритетов - Администрация Ненецкого АООб этом шла речь в Калининграде на совещании у президента, посвящённом перспективам развития транспортной инфраструктуры Северо-Запада Министр транспорта РФ Максим Соколов назвал строительство автодороги Нарьян-Мар –
17.08.2017 Администрация Ненецкого АО
Игорь Кошин провел рабочую встречу с председателем окружной избирательной комиссии Георгием Поповым.
17.08.2017 Администрация Ненецкого АО
Администрация НАО утвердила анализ эффективности предоставляемых налоговых льгот на территории региона.
17.08.2017 Администрация Ненецкого АО
koshin NAO - Info83.RuГлава региона Игорь Кошин в среду на заседании Администрации Ненецкого автономного округа раскритиковал подчиненных за долгую подготовку порядков реализации уже принятых окружных законов,— пишет Информационное агентство НАО24.
17.08.2017 Info83.Ru