Новости города БезФормата.Ru
Нарьян-Мар
Главные новости
 
Задать вопрос?

QR-код позволяет оперативно оценить работу налоговой инспекции

QR-код позволяет оперативно оценить работу налоговой инспекции - УФНС России
Фото: www.nalog.ru

Федеральная налоговая служба уделяет большое внимание контролю качества предоставления государственных услуг в территориальных налоговых органах. С целью выяснения мнения налогоплательщиков об организации работы с посетителями в инспекциях проводится анкетирование с использованием QR-кода.

В операционных залах размещены плакаты с изображением QR-кода, содержащего прямую ссылку на анкету о качестве предоставления государственных услуг в конкретном налоговом органе. Для считывания QR-кода используется специально устанавливаемое мобильное приложение.

В целях совершенствования взаимодействия налоговых органов с налогоплательщиками к оценке предлагаются пять критериев: доступность информации о получении услуги, комфортность условий в инспекции, длительность обслуживания, вежливость и компетентность сотрудников, длительность ожидания в очереди. Если хотя бы один критерий оценен налогоплательщиком неудовлетворительно, ему предлагается оставить комментарий, указав причины, по которым ему не понравилось обслуживание.

Отзывы посетителей немедленно поступают руководителю подразделения, осуществляющего прием посетителей, и позволяют принять оперативные меры либо разработать организационные мероприятия по улучшению качества оказания услуг в налоговом органе.

QR-анкетирование дополнило уже существующие способы «обратной связи» с налогоплательщиками: сервис « Анкетирование » на сайте ФНС России, СМС-оценка, федеральный сайт « Ваш контроль ».

«Получение информации об удовлетворенности граждан уровнем обслуживания очень важно для нас, поскольку одной из главных своих задач мы считаем обеспечение соблюдения прав налогоплательщиков и повышение качества предоставления государственных услуг», – отмечает начальник ИФНС России по г.Архангельску Ирина Шишкова .

Последние новости Ненецкого автономного округа по теме:
QR-код позволяет оперативно оценить работу налоговой инспекции

QR-код позволяет оперативно оценить работу налоговой инспекции - УФНС России
QR-код позволяет оперативно оценить работу налоговой инспекции - Нарьян-Мар
Федеральная налоговая служба уделяет большое внимание контролю качества предоставления государственных услуг в территориальных налоговых органах.
01:21 30.06.2017 УФНС России
QR-код позволяет оперативно оценить работу налоговой инспекции - УФНС России
QR-код позволяет оперативно оценить работу налоговой инспекции - Нарьян-Мар
Федеральная налоговая служба уделяет большое внимание контролю качества предоставления государственных услуг в территориальных налоговых органах.
00:10 30.06.2017 УФНС России
На 60 процентов снизилось количество ошибок и расхождений в декларациях по НДС - УФНС РоссииМежрайонной ИФНС России по крупнейшим налогоплательщикам по Архангельской области и Ненецкому автономному округу в ходе камеральной проверки налоговых деклараций по НДС за 1 квартал 2017 года выявлено 229 ошибок и расхождений,
04.07.2017 УФНС России
На 60 процентов снизилось количество ошибок и расхождений в декларациях по НДС - УФНС РоссииМежрайонной ИФНС России по крупнейшим налогоплательщикам по Архангельской области и Ненецкому автономному округу в ходе камеральной проверки налоговых деклараций по НДС за 1 квартал 2017 года выявлено 229 ошибок и расхождений,
04.07.2017 УФНС России
МВД России и ФНС России подписали совместный приказ № 317/ММВ-7-2/481@, устанавливающий Порядок представления результатов оперативно-розыскной деятельности налоговому органу.
11.06.2017 УФНС России
ФНС России проверяет достоверность данных Единого государственного реестра юридических лиц с 2016 года.
20.09.2017 УФНС России
0098765552 - Прокуратура Ненецкого АОПрокуратурой Ненецкого автономного округа в Нарьян-Марском городском суде поддержано государственное обвинение по уголовному делу в отношении  гр-на К.
20.09.2017 Прокуратура Ненецкого АО
0077655 - Прокуратура Ненецкого АОПрокуратурой Ненецкого автономного округа в мировом суде судебного участка № 1 поддержано государственное обвинение по уголовному делу в отношении гр-на  К. Он признан виновным в умышленном причинении легкого вреда здоровью,
10.09.2017 Прокуратура Ненецкого АО
0006755747 - Прокуратура Ненецкого АОПрокуратурой Ненецкого автономного округа в мировом суде судебного участка № 2 поддержано государственное обвинение по уголовному делу в отношении гр-на К.
20.09.2017 Прокуратура Ненецкого АО
Концерт коллектива «Tribute Jazz and Blues Collective» - Дом культуры г.Нарьян-МараКонцерт коллектива «Tribute Jazz and Blues Collective» познакомит северную публику с творчеством оригинального международного проекта.
18.09.2017 Дом культуры г.Нарьян-Мара
Традиционно слет проходил в июне. Однако, в связи с поздним ледоходом в этом году мероприятие перенесли на сентябрь, накануне Всемирного дня туризма.
18.09.2017 Администрация Ненецкого АО
И снова здравствуйте! - Дом культуры г.Нарьян-МараДорогие друзья! 23 и 24 сентября Вас вновь ждёт самое яркое и незабываемое событие осени – Дворец культуры «Арктика» открывает новый творческий сезон концертом «И снова здравствуйте!».
15.09.2017 Дом культуры г.Нарьян-Мара
Сотрудники КУ НАО "ПСС" приняли участие в спортивном мероприятии "Кросс нации" - Управление гражданской защитыВ минувшие выходные в Ненецком округе состоялось самое масштабное по количеству участников и географическому охвату спортивное мероприятие на территории России – «Кросс нации».
19.09.2017 Управление гражданской защиты
miros - ОВО УМВД16 сентября на стадионе ДЮЦ "Лидер" проводился Межнациональный турнир по мини-футболу "Мы - Россияне", в котором приняли участие коллективы любителей физкультуры и спорта города.
18.09.2017 ОВО УМВД
Три медали на фестивале - Няръяна вындерСборная НАО успешно выступила на физкультурно-спортивном фестивале для людей с ограниченными возможностями здоровья «Пара-Крым 2017».
16.09.2017 Няръяна вындер
Бег под клубы цветного дыма
В минувшие выходные в Нарьян-Маре стартовали дважды – на «Кроссе наций» и в региональном забеге.
Няръяна вындер
2 2 1 - Северные ведомости
Книга рекордов
Любые достижения, будь они в производственной и экологической деятельности, спорте и культуре, всегда являются ключевым показателем эффективности, примером командной работы и лидерских качеств.
Северные ведомости
7 7 - Северные ведомости
От батутов до экстрима
На Яреге состоялись праздничные мероприятия, посвященные Дню шахтера.
Северные ведомости
В Министерстве образования и науки России в режиме видеоконференции прошло совещание с субъектами РФ по вопросам доступности на их территориях дошкольного образования для детей в возрасте от 3 до 7 лет.
20.09.2017 Администрация Ненецкого АО
Ежегодный окружной смотр – конкурс  «Чистое подворье» проводится на территории Нарьян - Мара и сельских поселений в рамках реализации окружной целевой программы «Старшее поколение».
20.09.2017 Пустозерский сельсовет
Сегодня ход реализации федерального приоритетного проекта проинспектировал губернатор НАО Работы по благоустройству территорий в рамках федерального приоритетного проекта «Формирование комфортной городской среды» план
19.09.2017 Губернатор НАО
Такое предложение внес глава региона в ходе рассмотрения законопроекта об ипотеке под 1% на комитете Собрания депутатов НАО.
19.09.2017 Губернатор НАО
Губернатор НАО внес на рассмотрение депутатов окружного Собрания изменения сразу в ряд законов, устанавливающих дополнительные социальные льготы жителям региона.
19.09.2017 Администрация Ненецкого АО