Новости города БезФормата.Ru
Нарьян-Мар
Главные новости
 
Задать вопрос?

Обзор работы с обращениями граждан в кадастровой палате Росреестра

Всем известно, что граждане РФ в соответствии со ст. 33 Конституции РФ имеют право обращаться лично или направлять коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления.

Обращениями граждан являются направленные письменные предложения, заявления или жалобы, поступившие  почтовым отправлением, по электронной почте, нарочным, через книгу жалоб и предложений и т.п., а также устные обращения граждан, изложенные в ходе личного приема руководителями.

Взаимодействие с гражданами - это одно из приоритетных направлений работы филиала ФГБУ «Федеральная кадастровая палата Росреестра» по Архангельской области и Ненецкому автономному округу.

Работа с обращениями граждан, а именно обеспечение централизованного учета и контроля своевременного рассмотрения в филиале поступивших обращений ведется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Помимо этого, ряд обращений граждан (жалобы) рассматриваются в соответствии с постановлением Правительства РФ от 16.08.2012 № 840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов РФ».

Подводя итоги работы с обращениями граждан, поступившими  в филиал за 2016 год, можно отметить, что наблюдается тенденция увеличения количества обращений граждан в полтора раза в сравнении с поступившими в филиал обращениями в предыдущем году.

         Так, в 2016 году в филиал поступило 573 письменных обращения граждан, а за 2015 год было  зафиксировано 382 обращения. Тематика обращений граждан — разнообразна.

Наибольшее количество обращений, а именно 47%, занимают вопросы государственного кадастрового учета и (или) государственной регистрации прав, предоставления сведений из государственного кадастра недвижимости (ГКН) и Единого государственного реестра прав (ЕГРП), исправления технических и кадастровых ошибок  в записях ГКН и ЕГРП.

Значительную часть письменных обращений (30%) составляют вопросы, связанные с разъяснением критериев определения и возможности оспаривания результатов государственной кадастровой оценки объектов капитального строительства, а также переоценки земель населенных пунктов. Авторы писем – это граждане,  получившие уведомления налоговых служб об уплате налогов на имеющееся имущество, и не согласные с произведенными расчетами.

Незначительное количество обращений (9%) поступило в филиал по вопросам землеустройства, установления границ и раздела земельных участков.

Не являются многочисленными и обращения граждан по вопросам организации работы при предоставлении государственных услуг. Этим интересовались 2% респондентов.

За прошедший год в филиал поступила одна жалоба, поданная в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 №840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации». Вопрос заключался в отказе исправления предполагаемых опечаток и ошибок в выданных документах. Но по результатам её рассмотрения было вынесено решение об отказе в удовлетворении. Претензии гражданина признаны необоснованными.  

Поступающие в филиал обращения граждан систематически анализируются и обобщаются, а содержащиеся в них критические замечания учитываются с целью своевременного выявления и устранения причин нарушения прав и охраняемых законом интересов граждан. По каждому вопросу или поднятой проблеме направляются мотивированные ответы в установленный законом срок.

В филиале организована работа по разъяснению действующего законодательства  в сфере регулирования земельных и имущественных отношений. Используются различные формы взаимодействия с общественностью и средствами массовой информации. Руководство регулярно принимает участие в консультациях, «горячих линиях», используются возможности сети Интернет. Предметом обсуждения на оперативных совещаниях руководства является состояние работы с письмами граждан, на которых директор филиала требует от коллег ценностных ориентиров в работе, таких как, уважение, достоверность,  законность и отзывчивость.

 

Порядок выдачи сведений, содержащихся в ЕГРН, в виде копий документов: При ведении государственного реестра недвижимости в орган регистрации прав предоставляются различные документы, такие как:
11.06.2017 Пустозерский сельсовет
Депутат Госдумы РА от НАО Сергей Коткин выступает на парламентских слушаниях - Единая РоссияДепутат Госдумы РА от НАО Сергей Коткин выступает на парламентских слушаниях Сергей Коткин рассказал об основных итогах работы парламентариев за семь месяцев 2017 года В пятницу, 21 июля,
22.07.2017 Единая Россия
Реконструкция проводится на двух основных объектах– участке магистральной дороги «Монтажников – Юбилейная» в п. Искателей и по улице Октябрьской в Нарьян-Маре.
21.07.2017 Администрация Ненецкого АО
JPG Файл - УМВД Ненецкого автономного округаСегодня, в учебном классе автодрома «Автошкола НПУ НАО» сотрудники отдела ГИБДД, информационного центра и отдела по вопросам миграции УМВД совместно с учащимися и представителями автошкол города  провели акцию:
21.07.2017 УМВД Ненецкого автономного округа
В Великовисочном сельсовете 10 сентября выберут новый депутатский корпус - Единая РоссияВ Великовисочном сельсовете 10 сентября выберут новый депутатский корпус В Единый день голосования в МО «Великовисочный сельсовет» и МО «Хоседа-Хардский сельсовет» будут выбирать новых сельских депутатов Как сообщили
21.07.2017 Единая Россия
Прерванное молчание Расследование и документирование деятельности этой этнической преступной группировки на территории Российской Федерации затруднялось опасением жертв вымогательств и рэкета за жизни и здоровье своих
20.07.2017 УМВД Ненецкого автономного округа
В дежурную часть полиции от диспетчера санавиации поступило сообщение о том, что из села Несь НАО в приемный покой Ненецкой окружной больницы в состоянии комы доставлен житель села.
19.07.2017 УМВД Ненецкого автономного округа
17 июля 2017 года в дежурную часть полиции обратился житель округа с заявлением о краже денежных средств, с его банковской карты.
18.07.2017 УМВД Ненецкого автономного округа
Ненецкий округ вновь примет участие в федеральной акции «Ночь кино». Картины из общероссийского списка можно будет увидеть во Дворце культуры «Арктика» 27 августа.
20.07.2017 Администрация Ненецкого АО
Впервые в культурной истории Ненецкого округа в Нарьян-Маре 2 и 3 сентября состоится Фестиваль уличных театров.
19.07.2017 Администрация Ненецкого АО
Фото с сайта ER.RU - Единая РоссияФото с сайта ER.RU По проекту денежные средства театрам выделяются на материально-техническую базу – покупку театрального оборудования, костюмов, декораций,
13.07.2017 Единая Россия
1 1 1 - Северные ведомости
Перед заходом на луга
Испокон веков в пору сенокоса ижемцы отмечали праздник – раздольный, широкий, исполненный ритуалов.
Северные ведомости
О любви и верности - Няръяна вындер
О любви и верности
Утро минувшего воскресенья заставило жителей Ненецкого округа вновь облачиться в куртки и шапки, которые никто далеко и не убирал по причине непредсказуемости северного лета.
Няръяна вындер
11 7 1 - Северные ведомостиБольшинство из нас в душе ждет конца недели, чтобы немного отвлечься от рабочих будней и с головой погрузиться в свое любимое дело.
21.07.2017 Северные ведомости
Гость фестиваля «Сила Заполярья», чемпион России и Европы по армрестлингу Николай  Колесниченко, показал отличный результат в подъеме на бицепс - Няръяна вындерМинувшая суббота выдалась не по-северному жаркой. Десятки спортсменов, несмотря на палящее солнце и проливной дождь, продемонстрировали «Силу Заполярья».
18.07.2017 Няръяна вындер
Артем Кирьянов: Налоговая сегодня больше сервисная, чем контрольная служба - УФНС РоссииГлавная тенденция в работе российских налоговых органов в последние годы – это сервисная составляющая, - заявил председатель исполкома Российского союза налогоплательщиков Артем Кирьянов в эфире программы «Налоги».
18.07.2017 УФНС России
Депутат Госдумы РА от НАО Сергей Коткин выступает на парламентских слушаниях - Единая РоссияДепутат Госдумы РА от НАО Сергей Коткин выступает на парламентских слушаниях Сергей Коткин рассказал об основных итогах работы парламентариев за семь месяцев 2017 года В пятницу, 21 июля,
22.07.2017 Единая Россия
Реконструкция проводится на двух основных объектах– участке магистральной дороги «Монтажников – Юбилейная» в п. Искателей и по улице Октябрьской в Нарьян-Маре.
21.07.2017 Администрация Ненецкого АО
JPG Файл - УМВД Ненецкого автономного округаСегодня, в учебном классе автодрома «Автошкола НПУ НАО» сотрудники отдела ГИБДД, информационного центра и отдела по вопросам миграции УМВД совместно с учащимися и представителями автошкол города  провели акцию:
21.07.2017 УМВД Ненецкого автономного округа
В Великовисочном сельсовете 10 сентября выберут новый депутатский корпус - Единая РоссияВ Великовисочном сельсовете 10 сентября выберут новый депутатский корпус В Единый день голосования в МО «Великовисочный сельсовет» и МО «Хоседа-Хардский сельсовет» будут выбирать новых сельских депутатов Как сообщили
21.07.2017 Единая Россия
Региональная общественная организация «Андегское землячество» инициировала проект по регулярной зимней очистке главной реки округа от бытового мусора.
21.07.2017 Администрация Ненецкого АО