Новости города БезФормата.Ru
Нарьян-Мар
Главные новости
 
Задать вопрос?

Обзор работы с обращениями граждан в кадастровой палате Росреестра

Всем известно, что граждане РФ в соответствии со ст. 33 Конституции РФ имеют право обращаться лично или направлять коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления.

Обращениями граждан являются направленные письменные предложения, заявления или жалобы, поступившие  почтовым отправлением, по электронной почте, нарочным, через книгу жалоб и предложений и т.п., а также устные обращения граждан, изложенные в ходе личного приема руководителями.

Взаимодействие с гражданами - это одно из приоритетных направлений работы филиала ФГБУ «Федеральная кадастровая палата Росреестра» по Архангельской области и Ненецкому автономному округу.

Работа с обращениями граждан, а именно обеспечение централизованного учета и контроля своевременного рассмотрения в филиале поступивших обращений ведется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Помимо этого, ряд обращений граждан (жалобы) рассматриваются в соответствии с постановлением Правительства РФ от 16.08.2012 № 840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов РФ».

Подводя итоги работы с обращениями граждан, поступившими  в филиал за 2016 год, можно отметить, что наблюдается тенденция увеличения количества обращений граждан в полтора раза в сравнении с поступившими в филиал обращениями в предыдущем году.

         Так, в 2016 году в филиал поступило 573 письменных обращения граждан, а за 2015 год было  зафиксировано 382 обращения. Тематика обращений граждан — разнообразна.

Наибольшее количество обращений, а именно 47%, занимают вопросы государственного кадастрового учета и (или) государственной регистрации прав, предоставления сведений из государственного кадастра недвижимости (ГКН) и Единого государственного реестра прав (ЕГРП), исправления технических и кадастровых ошибок  в записях ГКН и ЕГРП.

Значительную часть письменных обращений (30%) составляют вопросы, связанные с разъяснением критериев определения и возможности оспаривания результатов государственной кадастровой оценки объектов капитального строительства, а также переоценки земель населенных пунктов. Авторы писем – это граждане,  получившие уведомления налоговых служб об уплате налогов на имеющееся имущество, и не согласные с произведенными расчетами.

Незначительное количество обращений (9%) поступило в филиал по вопросам землеустройства, установления границ и раздела земельных участков.

Не являются многочисленными и обращения граждан по вопросам организации работы при предоставлении государственных услуг. Этим интересовались 2% респондентов.

За прошедший год в филиал поступила одна жалоба, поданная в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 №840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации». Вопрос заключался в отказе исправления предполагаемых опечаток и ошибок в выданных документах. Но по результатам её рассмотрения было вынесено решение об отказе в удовлетворении. Претензии гражданина признаны необоснованными.  

Поступающие в филиал обращения граждан систематически анализируются и обобщаются, а содержащиеся в них критические замечания учитываются с целью своевременного выявления и устранения причин нарушения прав и охраняемых законом интересов граждан. По каждому вопросу или поднятой проблеме направляются мотивированные ответы в установленный законом срок.

В филиале организована работа по разъяснению действующего законодательства  в сфере регулирования земельных и имущественных отношений. Используются различные формы взаимодействия с общественностью и средствами массовой информации. Руководство регулярно принимает участие в консультациях, «горячих линиях», используются возможности сети Интернет. Предметом обсуждения на оперативных совещаниях руководства является состояние работы с письмами граждан, на которых директор филиала требует от коллег ценностных ориентиров в работе, таких как, уважение, достоверность,  законность и отзывчивость.

 

Порядок выдачи сведений, содержащихся в ЕГРН, в виде копий документов: При ведении государственного реестра недвижимости в орган регистрации прав предоставляются различные документы, такие как:
11.06.2017 Пустозерский сельсовет
3 2 1 - Северные ведомостиДвумя специальными авиарейсами из Нарьян-Мара в Каратайку вылетела большая сводная дружина врачей и медсестер Центральной поликлиники Заполярного района.
11.12.2017 Северные ведомости
На этой неделе в НАО стартует всероссийский фестиваль «Выходи гулять» - Новости НАОРобот 11 декабря 2017|14:56 Первые два мероприятия зимнего фестиваля городской среды «Выходи гулять» будут проведены в Нарьян-Маре и поселке Искателей на этой неделе.
11.12.2017 Новости НАО
В шести детских садах завершается создание доступной среды - Администрация Ненецкого АОРяд образовательных организаций в рамках специализированной госпрограммы завершили обустройство наружной доступной среды для людей с ограниченными возможностями здоровья.
11.12.2017 Администрация Ненецкого АО
На конкурс по распределению рыбопромысловых участков на водоемах округа подано 44 заявки - Администрация Ненецкого АОВ Департаменте природных ресурсов, экологии и агропромышленного комплекса НАО прошла процедура вскрытия конвертов с заявками на участие в конкурсе на право заключение договоров о предоставлении рыбопромысловых участков.
11.12.2017 Администрация Ненецкого АО
В Нарьян-Маре совершены нападения на женщин - Новости НАОРобот Во всех случаях жертвами преступников стали представительницы «высокого» возраста В дежурную часть УМВД России по НАО поступило три сигнала о нападении на женщин.
07.12.2017 Новости НАО
Жительница Нарьян-Мара перевела телефонным мошенникам 22 тыс. рублей - Новости НАОРобот Жительница Нарьян-Мара, разместившая в интернете объявление о сдаче квартиры в аренду, стала жертвой мошенников.
07.12.2017 Новости НАО
Чтобы праздник не обернулся трагедией! - МЧС Ненецкого автономного округа  До  наступления нового 2018 года осталось совсем немного времени. Новогодняя елка — это радость для детей и взрослых, которая, к сожалению, может стать причиной пожара.
04.12.2017 МЧС Ненецкого автономного округа
Восемь школьников, отличников учебы, активистов и победителей предметных олимпиад, отправятся в конце декабря на главную елку страны.
11.12.2017 Минобрнауки НАО
На этой неделе в НАО стартует всероссийский фестиваль «Выходи гулять» - Новости НАОРобот 11 декабря 2017|14:56 Первые два мероприятия зимнего фестиваля городской среды «Выходи гулять» будут проведены в Нарьян-Маре и поселке Искателей на этой неделе.
11.12.2017 Новости НАО
1512716056 auimdnoen 8 - Info83.RuОрганизатором практикума для предпринимателей региона выступил Центр развития бизнеса Ненецкого АО.
09.12.2017 Info83.Ru
6 6 - Северные ведомости
В своем стиле
В Ижемском районном историко-краеведческом музее завершен капитальный ремонт здания.
Северные ведомости
Покорили «Серебряный камертон» - Няръяна вындер
Покорили «Серебряный камертон»
Воспитанники Детской школы искусств Ненецкого округа доказали, что они – одни из лучших музыкантов России.
Няръяна вындер
11 7 1 - Северные ведомостиКрасивая футбольная форма, достойные соперники, азарт и хороший стимул победить объединили школьников на новом паркете спортивного зала КСК «Нефтяник»,
11.12.2017 Северные ведомости
12 8 - Северные ведомостиИнтеллектуалы из Ухты вновь лучшие. Одолев в решающей схватке соперников, команда «ЗаРазум» ООО «ЛУКОЙЛ-Ухтанефтепереработка» стала победителем седьмого открытого чемпионата по интеллектуальным играм ООО «Газпром переработка».
11.12.2017 Северные ведомости
13 8 1 - Северные ведомостиЕжегодная спартакиада работников ООО «ЛУКОЙЛ-УНП» завершилась финальными играми соревнований по мини-футболу.
11.12.2017 Северные ведомости
11 8 - Северные ведомости
Лихо прокатились!
Азарт, эмоции, напряженная борьба и командный дух царили в День народного единства на ледовой арене Дворца спорта «Югдом», где состоялось спортивно-развлекательное мероприятие «Веселые старты на льду».
Северные ведомости
3 2 1 - Северные ведомостиДвумя специальными авиарейсами из Нарьян-Мара в Каратайку вылетела большая сводная дружина врачей и медсестер Центральной поликлиники Заполярного района.
11.12.2017 Северные ведомости
На этой неделе в НАО стартует всероссийский фестиваль «Выходи гулять» - Новости НАОРобот 11 декабря 2017|14:56 Первые два мероприятия зимнего фестиваля городской среды «Выходи гулять» будут проведены в Нарьян-Маре и поселке Искателей на этой неделе.
11.12.2017 Новости НАО
На конкурс по распределению рыбопромысловых участков на водоемах округа подано 44 заявки - Администрация Ненецкого АОВ Департаменте природных ресурсов, экологии и агропромышленного комплекса НАО прошла процедура вскрытия конвертов с заявками на участие в конкурсе на право заключение договоров о предоставлении рыбопромысловых участков.
11.12.2017 Администрация Ненецкого АО
В шести детских садах завершается создание доступной среды - Администрация Ненецкого АОРяд образовательных организаций в рамках специализированной госпрограммы завершили обустройство наружной доступной среды для людей с ограниченными возможностями здоровья.
11.12.2017 Администрация Ненецкого АО
​Полигон твердых бытовых отходов в Нарьян-Маре начнут строить не раньше 2019 года - Администрация Ненецкого АОПроблемы обращения с бытовыми отходами стали одной из центральных тем прошедшего в регионе природоохранного совета.
11.12.2017 Администрация Ненецкого АО