Новости города БезФормата.Ru
Нарьян-Мар
Главные новости
 
Задать вопрос?

Обзор работы с обращениями граждан в кадастровой палате Росреестра

Всем известно, что граждане РФ в соответствии со ст. 33 Конституции РФ имеют право обращаться лично или направлять коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления.

Обращениями граждан являются направленные письменные предложения, заявления или жалобы, поступившие  почтовым отправлением, по электронной почте, нарочным, через книгу жалоб и предложений и т.п., а также устные обращения граждан, изложенные в ходе личного приема руководителями.

Взаимодействие с гражданами - это одно из приоритетных направлений работы филиала ФГБУ «Федеральная кадастровая палата Росреестра» по Архангельской области и Ненецкому автономному округу.

Работа с обращениями граждан, а именно обеспечение централизованного учета и контроля своевременного рассмотрения в филиале поступивших обращений ведется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Помимо этого, ряд обращений граждан (жалобы) рассматриваются в соответствии с постановлением Правительства РФ от 16.08.2012 № 840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов РФ».

Подводя итоги работы с обращениями граждан, поступившими  в филиал за 2016 год, можно отметить, что наблюдается тенденция увеличения количества обращений граждан в полтора раза в сравнении с поступившими в филиал обращениями в предыдущем году.

         Так, в 2016 году в филиал поступило 573 письменных обращения граждан, а за 2015 год было  зафиксировано 382 обращения. Тематика обращений граждан — разнообразна.

Наибольшее количество обращений, а именно 47%, занимают вопросы государственного кадастрового учета и (или) государственной регистрации прав, предоставления сведений из государственного кадастра недвижимости (ГКН) и Единого государственного реестра прав (ЕГРП), исправления технических и кадастровых ошибок  в записях ГКН и ЕГРП.

Значительную часть письменных обращений (30%) составляют вопросы, связанные с разъяснением критериев определения и возможности оспаривания результатов государственной кадастровой оценки объектов капитального строительства, а также переоценки земель населенных пунктов. Авторы писем – это граждане,  получившие уведомления налоговых служб об уплате налогов на имеющееся имущество, и не согласные с произведенными расчетами.

Незначительное количество обращений (9%) поступило в филиал по вопросам землеустройства, установления границ и раздела земельных участков.

Не являются многочисленными и обращения граждан по вопросам организации работы при предоставлении государственных услуг. Этим интересовались 2% респондентов.

За прошедший год в филиал поступила одна жалоба, поданная в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 №840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации». Вопрос заключался в отказе исправления предполагаемых опечаток и ошибок в выданных документах. Но по результатам её рассмотрения было вынесено решение об отказе в удовлетворении. Претензии гражданина признаны необоснованными.  

Поступающие в филиал обращения граждан систематически анализируются и обобщаются, а содержащиеся в них критические замечания учитываются с целью своевременного выявления и устранения причин нарушения прав и охраняемых законом интересов граждан. По каждому вопросу или поднятой проблеме направляются мотивированные ответы в установленный законом срок.

В филиале организована работа по разъяснению действующего законодательства  в сфере регулирования земельных и имущественных отношений. Используются различные формы взаимодействия с общественностью и средствами массовой информации. Руководство регулярно принимает участие в консультациях, «горячих линиях», используются возможности сети Интернет. Предметом обсуждения на оперативных совещаниях руководства является состояние работы с письмами граждан, на которых директор филиала требует от коллег ценностных ориентиров в работе, таких как, уважение, достоверность,  законность и отзывчивость.

tay 5552 1 - Info83.RuВ ходе диалога наделённая полномочиями сенатора в апреле этого года Валентина Зганич обратилась к главе региона за помощью в решении вопросов, которые поднимают жители округа во время личных приёмов.
05.07.2017 Info83.Ru
В ходе диалога наделённая полномочиями сенатора в апреле этого года Валентина Зганич обратилась к главе региона за помощью в решении вопросов, которые поднимают жители округа во время личных приёмов.
05.07.2017 Администрация Ненецкого АО
DSC 9781 - Прокуратура Ненецкого АО22.06.2017 работники прокуратуры Ненецкого автономного округа провели учебное занятие с использованием видеоконференцсвязи  с главами муниципальных образований  Заполярного района  по вопросам  исполнения Федерального за
25.06.2017 Прокуратура Ненецкого АО
Порядок выдачи сведений, содержащихся в ЕГРН, в виде копий документов: При ведении государственного реестра недвижимости в орган регистрации прав предоставляются различные документы, такие как:
11.06.2017 Пустозерский сельсовет
В Тельвиске начали строить новый телятник на 700 голов для Ненецкой АПК - Администрация Ненецкого АООб этом сегодня губернатора НАО в ходе рабочей поездки на сенокосные угодья компании проинформировал директор предприятия Анатолий Чудочин.
16.08.2017 Администрация Ненецкого АО
15 августа 2017 года в ходе проведенных оперативно-розыскных мероприятий сотрудниками отдела уголовного розыска Управления МВД России по Ненецкому автономному округу, в г. Нарьян-Маре задержан гражданин, 1955 г.р.,
16.08.2017 УМВД Ненецкого автономного округа
Чтобы завладеть чужими деньгами мошенники действуют все ухищрённее. Так, в дежурную часть полиции стали обращаться жители округа с заявлениями о мошенических действиях, при покупке мобильных телефонов через сайты интернет-магазинов.
03.08.2017 УМВД Ненецкого автономного округа
Компенсационные выплаты получат 185 пострадавших от наводнения жителей НАО - ТРК СеверМатериальную помощь в связи с повреждением имущества в результате паводка получат 185 человек.
02.08.2017 ТРК Север
Младший научный сотрудник музея-заповедника «Пустозерск» Надежда Львова попала в состав участников проектной лаборатории «Сделано в музее»,
16.08.2017 Администрация Ненецкого АО
Всероссийская акция «Ночь кино» - Дом культуры г.Нарьян-Мара27 августа вновь в Нарьян-Маре встречайте всероссийскую акцию «Ночь кино»!
15.08.2017 Дом культуры г.Нарьян-Мара
В НАО отметили День физкультурника - Новости НАОМария Семенова В Ненецком автономном округе в минувшие выходные прошли праздничные и спортивные мероприятия, приуроченные ко Дню физкультурника.
14.08.2017 Новости НАО
История в дереве
В Усть-Цильме, в историко-мемориальном музее Андрея Журавского, при поддержке «ЛУКОЙЛ-Коми» открылась выставка «Алфавит духовный».
Северные ведомости
fiz.jpg - ОВО УМВДВ минувшую субботу столица Заполярья отметила День физкультурника. Яркое солнце и жаркая погода преподнесли приятный сюрприз организаторам и участникам соревнований.
16.08.2017 ОВО УМВД
Футбол, стритбол и сила рук - Няръяна вындерВ минувшую субботу столица Заполярья отметила День физкультурника. Яркое солнце и жаркая погода преподнесли приятный сюрприз организаторам и участникам соревнований.
15.08.2017 Няръяна вындер
Сегодня для жителей Неси в торжественной обстановке открылись двери физкультурно-оздоровительного комплекса (ФОК).
14.08.2017 Администрация Ненецкого АО
Болеем за младших
В начале сентября в Усинске стартует турнир по мини-футболу для школьников.
Северные ведомости
11 7 1 - Северные ведомости
Спорт выходного дня
Большинство из нас в душе ждет конца недели, чтобы немного отвлечься от рабочих будней и с головой погрузиться в свое любимое дело.
Северные ведомости
Гость фестиваля «Сила Заполярья», чемпион России и Европы по армрестлингу Николай  Колесниченко, показал отличный результат в подъеме на бицепс - Няръяна вындер
Жаркие схватки на «Силе Заполярья»
Минувшая суббота выдалась не по-северному жаркой. Десятки спортсменов, несмотря на палящее солнце и проливной дождь, продемонстрировали «Силу Заполярья».
Няръяна вындер
В Тельвиске начали строить новый телятник на 700 голов для Ненецкой АПК - Администрация Ненецкого АООб этом сегодня губернатора НАО в ходе рабочей поездки на сенокосные угодья компании проинформировал директор предприятия Анатолий Чудочин.
16.08.2017 Администрация Ненецкого АО
Профессиональное почетное звание Ненецкого автономного округа присваивается за значительные личные заслуги в различных областях трудовой деятельности, а также за выдающиеся достижения и высокое мастерство.
16.08.2017 Администрация Ненецкого АО
На расширенной планерке глава региона Игорь Кошин предложил руководителю крупнейшей общественной организации округа - регионального отделения Союза пенсионеров России – Римме Костиной провести работу по разъяснению людям
16.08.2017 Администрация Ненецкого АО
Ненецкий округ готовится к проведению Дня Государственного флага России. Праздник отметят сразу на нескольких площадках, при этом главные торжества пройдут на площади Марад’сей в Нарьян-Маре.
16.08.2017 Администрация Ненецкого АО
Рабочий визит губернатора на Колгуев начался с осмотра одного из жилых домов в единственном населённом пункте муниципалитета - Бугрино.
15.08.2017 Администрация Ненецкого АО