Новости города БезФормата.Ru
Нарьян-Мар
Главные новости
 
Задать вопрос?

Обзор работы с обращениями граждан в кадастровой палате Росреестра

Всем известно, что граждане РФ в соответствии со ст. 33 Конституции РФ имеют право обращаться лично или направлять коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления.

Обращениями граждан являются направленные письменные предложения, заявления или жалобы, поступившие  почтовым отправлением, по электронной почте, нарочным, через книгу жалоб и предложений и т.п., а также устные обращения граждан, изложенные в ходе личного приема руководителями.

Взаимодействие с гражданами - это одно из приоритетных направлений работы филиала ФГБУ «Федеральная кадастровая палата Росреестра» по Архангельской области и Ненецкому автономному округу.

Работа с обращениями граждан, а именно обеспечение централизованного учета и контроля своевременного рассмотрения в филиале поступивших обращений ведется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Помимо этого, ряд обращений граждан (жалобы) рассматриваются в соответствии с постановлением Правительства РФ от 16.08.2012 № 840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов РФ».

Подводя итоги работы с обращениями граждан, поступившими  в филиал за 2016 год, можно отметить, что наблюдается тенденция увеличения количества обращений граждан в полтора раза в сравнении с поступившими в филиал обращениями в предыдущем году.

         Так, в 2016 году в филиал поступило 573 письменных обращения граждан, а за 2015 год было  зафиксировано 382 обращения. Тематика обращений граждан — разнообразна.

Наибольшее количество обращений, а именно 47%, занимают вопросы государственного кадастрового учета и (или) государственной регистрации прав, предоставления сведений из государственного кадастра недвижимости (ГКН) и Единого государственного реестра прав (ЕГРП), исправления технических и кадастровых ошибок  в записях ГКН и ЕГРП.

Значительную часть письменных обращений (30%) составляют вопросы, связанные с разъяснением критериев определения и возможности оспаривания результатов государственной кадастровой оценки объектов капитального строительства, а также переоценки земель населенных пунктов. Авторы писем – это граждане,  получившие уведомления налоговых служб об уплате налогов на имеющееся имущество, и не согласные с произведенными расчетами.

Незначительное количество обращений (9%) поступило в филиал по вопросам землеустройства, установления границ и раздела земельных участков.

Не являются многочисленными и обращения граждан по вопросам организации работы при предоставлении государственных услуг. Этим интересовались 2% респондентов.

За прошедший год в филиал поступила одна жалоба, поданная в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 №840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации». Вопрос заключался в отказе исправления предполагаемых опечаток и ошибок в выданных документах. Но по результатам её рассмотрения было вынесено решение об отказе в удовлетворении. Претензии гражданина признаны необоснованными.  

Поступающие в филиал обращения граждан систематически анализируются и обобщаются, а содержащиеся в них критические замечания учитываются с целью своевременного выявления и устранения причин нарушения прав и охраняемых законом интересов граждан. По каждому вопросу или поднятой проблеме направляются мотивированные ответы в установленный законом срок.

В филиале организована работа по разъяснению действующего законодательства  в сфере регулирования земельных и имущественных отношений. Используются различные формы взаимодействия с общественностью и средствами массовой информации. Руководство регулярно принимает участие в консультациях, «горячих линиях», используются возможности сети Интернет. Предметом обсуждения на оперативных совещаниях руководства является состояние работы с письмами граждан, на которых директор филиала требует от коллег ценностных ориентиров в работе, таких как, уважение, достоверность,  законность и отзывчивость.

DSC 9781 - Прокуратура Ненецкого АО22.06.2017 работники прокуратуры Ненецкого автономного округа провели учебное занятие с использованием видеоконференцсвязи  с главами муниципальных образований  Заполярного района  по вопросам  исполнения Федерального за
25.06.2017 Прокуратура Ненецкого АО
Порядок выдачи сведений, содержащихся в ЕГРН, в виде копий документов: При ведении государственного реестра недвижимости в орган регистрации прав предоставляются различные документы, такие как:
11.06.2017 Пустозерский сельсовет
​Участок улицы Октябрьская будет перекрыт для движения транспорта - Администрация Ненецкого АОС 27 июня ГУП НАО «Нарьян-Мардорремстрой» продолжит работу по реконструкции улицы Октябрьская в Нарьян-Маре.
27.06.2017 Администрация Ненецкого АО
Глава Администрации Заполярного района Олег Холодов представил главе региона доклад об объектах незавершенного строительства на территории сельских поселений.
27.06.2017 Администрация Ненецкого АО
В Великовисочном и Путозерском сельсоветах постепенно улучшается паводковая ситуация.
27.06.2017 ИА Нарьян-Мар on-line
В 7.52 на пульт дежурного единой диспетчерской службы поступило сообщение о пожаре по адресу: Смидовича,7.
22.06.2017 Администрация г. Нарьян-Мар
Уровень воды в районе Нарьян-Мара перешагнул отметку в 550 см, на 9.00 20 июня подъем зафиксирован на отметке 552 см.
20.06.2017 Администрация г. Нарьян-Мар
На  территории  МО «Пустозерский сельсовет» НАО создана  рабочая  группа  по  контролю  паводковой  обстановки  в составе 5 человек под  руководством Главы МО "Пустозерский  сельсовет" НАО Задорина  Сергея  Александровича,
20.06.2017 Пустозерский сельсовет
Медалистов Ненецкого округа поздравили на главной площади Нарьян-Мара - ТРК СеверМедалистов Ненецкого округа поздравили на главной площади Нарьян-Мара. В День молодежи на Марад сей состоялась церемония награждения выпускников, закончивших школу с одними пятерками.
26.06.2017 ТРК Север
P1300011 - ГБУ СОН НАО КЦСО  Подходит к концу очередная группа дневного пребывания граждан, которая осуществляла свою работу с 31 мая по 26 июня 2017 года, и называлась она «Берёзоньки».
26.06.2017 ГБУ СОН НАО КЦСО
12 8 1 - Северные ведомостиВ мире изобразительного искусства встречается немало художников-любителей.
22.06.2017 Северные ведомости
JPG Файл - УМВД Ненецкого автономного округаОкружные полицейские регулярно проводят различные профилактические мероприятия с молодежью: устраивают спортивные состязания, организовывают экскурсии и правовые уроки.
23.06.2017 УМВД Ненецкого автономного округа
18-19 июня в селе Оксино прошёл Региональный молодёжный спортивный праздник «Под одним небом».
22.06.2017 Пустозерский сельсовет
Сбербанк завоевал «Бронзового  льва» в категории в «Финансовые продукты и сервисы» на фестивале «Каннские львы», наиболее авторитетном международном фестивале в области рекламы.
22.06.2017 Info83.Ru
​Участок улицы Октябрьская будет перекрыт для движения транспорта - Администрация Ненецкого АОС 27 июня ГУП НАО «Нарьян-Мардорремстрой» продолжит работу по реконструкции улицы Октябрьская в Нарьян-Маре.
27.06.2017 Администрация Ненецкого АО
Глава Администрации Заполярного района Олег Холодов представил главе региона доклад об объектах незавершенного строительства на территории сельских поселений.
27.06.2017 Администрация Ненецкого АО
В Великовисочном и Путозерском сельсоветах постепенно улучшается паводковая ситуация.
27.06.2017 ИА Нарьян-Мар on-line
Медалистов Ненецкого округа поздравили на главной площади Нарьян-Мара - ТРК СеверМедалистов Ненецкого округа поздравили на главной площади Нарьян-Мара. В День молодежи на Марад сей состоялась церемония награждения выпускников, закончивших школу с одними пятерками.
26.06.2017 ТРК Север
Заседание МКС в Нарьян-Маре: губернатор НАО Игорь Кошин, депутаты Госдумы Иван Медведев и Сергей Коткин (слева направо) - Единая РоссияЗаседание МКС в Нарьян-Маре: губернатор НАО Игорь Кошин, депутаты Госдумы Иван Медведев и Сергей Коткин (слева направо) Губернатор Ненецкого автономного округа принял участие в работе Межрегионального координационного со
27.06.2017 Единая Россия