Новости города БезФормата.Ru
Нарьян-Мар
Главные новости
 
Задать вопрос?

Обзор работы с обращениями граждан в кадастровой палате Росреестра

Всем известно, что граждане РФ в соответствии со ст. 33 Конституции РФ имеют право обращаться лично или направлять коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления.

Обращениями граждан являются направленные письменные предложения, заявления или жалобы, поступившие  почтовым отправлением, по электронной почте, нарочным, через книгу жалоб и предложений и т.п., а также устные обращения граждан, изложенные в ходе личного приема руководителями.

Взаимодействие с гражданами - это одно из приоритетных направлений работы филиала ФГБУ «Федеральная кадастровая палата Росреестра» по Архангельской области и Ненецкому автономному округу.

Работа с обращениями граждан, а именно обеспечение централизованного учета и контроля своевременного рассмотрения в филиале поступивших обращений ведется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Помимо этого, ряд обращений граждан (жалобы) рассматриваются в соответствии с постановлением Правительства РФ от 16.08.2012 № 840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов РФ».

Подводя итоги работы с обращениями граждан, поступившими  в филиал за 2016 год, можно отметить, что наблюдается тенденция увеличения количества обращений граждан в полтора раза в сравнении с поступившими в филиал обращениями в предыдущем году.

         Так, в 2016 году в филиал поступило 573 письменных обращения граждан, а за 2015 год было  зафиксировано 382 обращения. Тематика обращений граждан — разнообразна.

Наибольшее количество обращений, а именно 47%, занимают вопросы государственного кадастрового учета и (или) государственной регистрации прав, предоставления сведений из государственного кадастра недвижимости (ГКН) и Единого государственного реестра прав (ЕГРП), исправления технических и кадастровых ошибок  в записях ГКН и ЕГРП.

Значительную часть письменных обращений (30%) составляют вопросы, связанные с разъяснением критериев определения и возможности оспаривания результатов государственной кадастровой оценки объектов капитального строительства, а также переоценки земель населенных пунктов. Авторы писем – это граждане,  получившие уведомления налоговых служб об уплате налогов на имеющееся имущество, и не согласные с произведенными расчетами.

Незначительное количество обращений (9%) поступило в филиал по вопросам землеустройства, установления границ и раздела земельных участков.

Не являются многочисленными и обращения граждан по вопросам организации работы при предоставлении государственных услуг. Этим интересовались 2% респондентов.

За прошедший год в филиал поступила одна жалоба, поданная в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 №840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации». Вопрос заключался в отказе исправления предполагаемых опечаток и ошибок в выданных документах. Но по результатам её рассмотрения было вынесено решение об отказе в удовлетворении. Претензии гражданина признаны необоснованными.  

Поступающие в филиал обращения граждан систематически анализируются и обобщаются, а содержащиеся в них критические замечания учитываются с целью своевременного выявления и устранения причин нарушения прав и охраняемых законом интересов граждан. По каждому вопросу или поднятой проблеме направляются мотивированные ответы в установленный законом срок.

В филиале организована работа по разъяснению действующего законодательства  в сфере регулирования земельных и имущественных отношений. Используются различные формы взаимодействия с общественностью и средствами массовой информации. Руководство регулярно принимает участие в консультациях, «горячих линиях», используются возможности сети Интернет. Предметом обсуждения на оперативных совещаниях руководства является состояние работы с письмами граждан, на которых директор филиала требует от коллег ценностных ориентиров в работе, таких как, уважение, достоверность,  законность и отзывчивость.

tay 5552 1 - Info83.RuВ ходе диалога наделённая полномочиями сенатора в апреле этого года Валентина Зганич обратилась к главе региона за помощью в решении вопросов, которые поднимают жители округа во время личных приёмов.
05.07.2017 Info83.Ru
В ходе диалога наделённая полномочиями сенатора в апреле этого года Валентина Зганич обратилась к главе региона за помощью в решении вопросов, которые поднимают жители округа во время личных приёмов.
05.07.2017 Администрация Ненецкого АО
DSC 9781 - Прокуратура Ненецкого АО22.06.2017 работники прокуратуры Ненецкого автономного округа провели учебное занятие с использованием видеоконференцсвязи  с главами муниципальных образований  Заполярного района  по вопросам  исполнения Федерального за
25.06.2017 Прокуратура Ненецкого АО
Порядок выдачи сведений, содержащихся в ЕГРН, в виде копий документов: При ведении государственного реестра недвижимости в орган регистрации прав предоставляются различные документы, такие как:
11.06.2017 Пустозерский сельсовет
По информации Департамента строительства, ЖКХ, энергетики и транспорта НАО, в Росавтодоре рассмотрели заявку региона на выделение дополнительных средств на начало строительства третьего участка дороги Нарьян-Мар – Усинск.
20.09.2017 Администрация Ненецкого АО
0098765552 - Прокуратура Ненецкого АОПрокуратурой Ненецкого автономного округа в Нарьян-Марском городском суде поддержано государственное обвинение по уголовному делу в отношении  гр-на К.
20.09.2017 Прокуратура Ненецкого АО
0006755747 - Прокуратура Ненецкого АОПрокуратурой Ненецкого автономного округа в мировом суде судебного участка № 2 поддержано государственное обвинение по уголовному делу в отношении гр-на К.
20.09.2017 Прокуратура Ненецкого АО
19 сентября 2017 года около 18 часов 20 минут в дежурную часть Управления МВД по Ненецкому АО поступило сообщение о дорожно-транспортном происшествии,
20.09.2017 ГИБДД
Сотрудники Пустозерского музея-заповедника продолжают прокладывать туристическую тропу к первому русскому городу за Полярным кругом и отмечать на маршруте важные события и места информационными стендами.
20.09.2017 ИА Нарьян-Мар on-line
Концерт коллектива «Tribute Jazz and Blues Collective» - Дом культуры г.Нарьян-МараКонцерт коллектива «Tribute Jazz and Blues Collective» познакомит северную публику с творчеством оригинального международного проекта.
18.09.2017 Дом культуры г.Нарьян-Мара
Традиционно слет проходил в июне. Однако, в связи с поздним ледоходом в этом году мероприятие перенесли на сентябрь, накануне Всемирного дня туризма.
18.09.2017 Администрация Ненецкого АО
В п. Искателей появилась собственная площадка для воркаута. Недорогое и в то же время полезное оборудование ещё во время открытия опробовали поселковые спортсмены.
20.09.2017 ИА Нарьян-Мар on-line
Росморречфлот: в НАО пассажиропоток речным транспортом вырос на 20% - Новости НАОnaonews.ru В Нижнем Новгороде прошел круглый стол по перспективам скоростного, пассажирского и вспомогательного флота России, сообщает Корабел.ру.
20.09.2017 Новости НАО
Почти 200 жителей округа приняли участие во Всероссийской спортивной акции - Собрание депутатовВ воскресенье 17 сентября в Нарьян-Маре состоялся ежегодный массовый забег, прошедший в рамках Всероссийской акции «Беги за мной».
18.09.2017 Собрание депутатов
Бег под клубы цветного дыма
В минувшие выходные в Нарьян-Маре стартовали дважды – на «Кроссе наций» и в региональном забеге.
Няръяна вындер
Три медали на фестивале - Няръяна вындер
Три медали на фестивале
Сборная НАО успешно выступила на физкультурно-спортивном фестивале для людей с ограниченными возможностями здоровья «Пара-Крым 2017».
Няръяна вындер
2 2 1 - Северные ведомости
Книга рекордов
Любые достижения, будь они в производственной и экологической деятельности, спорте и культуре, всегда являются ключевым показателем эффективности, примером командной работы и лидерских качеств.
Северные ведомости
По информации Департамента строительства, ЖКХ, энергетики и транспорта НАО, в Росавтодоре рассмотрели заявку региона на выделение дополнительных средств на начало строительства третьего участка дороги Нарьян-Мар – Усинск.
20.09.2017 Администрация Ненецкого АО
Сегодня Ненецкий автономный округ назван в числе регионов-лидеров по организации ЕГЭ в 2017 году.
20.09.2017 Администрация Ненецкого АО
В 2017 году по целевым квотам в вузы страны зачислено 24 абитуриента-целевика из Ненецкого округа, что в 2 раза больше, чем в прошлом году.
20.09.2017 Администрация Ненецкого АО
Государственная инспекция строительного и жилищного надзора Ненецкого автономного округа скорректировала Перечень показателей для формирования рейтинга организаций,
20.09.2017 Госстройжилнадзор НАО
НАО — лидер среди регионов по организации ЕГЭ-2017 - Новости НАОМария Семенова Ненецкий автономный округ вошел в тройку лидеров среди субъектов РФ по организации Единого государственного экзамена в 2017 году.
20.09.2017 Новости НАО