​ Жители округа оценят качество работы бюджетных учреждений

Работу по независимой оценке качества оказываемых услуг в сфере образования, культуры, здравоохранения и социального обслуживания населения проведут независимые эксперты. Государственный контракт на проведение оценки заключен со специализированной компанией «Артефакт» (г. Ульяновск). Социологи уже приступили к работе.

Перечень организаций, которые в этом году будут исследованы, определен общественными советами при Департаменте образования, культуры и спорта и Департаменте здравоохранения, труда и социальной защиты населения НАО. В список вошли девять учреждений образования, два - культуры, четыре – здравоохранения и два – социального обслуживания. Среди них - дворцы спорта «Норд» и «Труд», школа № 5 г. Нарьян-Мара, все три учреждения профессионального образования, Ненецкий краеведческий музей, Ненецкая окружная стоматологическая поликлиника, Ненецкая окружная больница, Комплексный центр социального обслуживания.

Оценят качество работы этих организаций потребители услуг. Социологи предложат им заполнить анкеты. Оценке подлежат пять основных критериев в деятельности бюджетных учреждений: открытость и доступность информации об организациях, комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения, время ожидания, доброжелательность, вежливость и компетентность работников, удовлетворённость качеством оказанных услуг. Всего будут опрошены более полутора тысяч жителей округа. В ходе исследования планируется также использовать данные, размещённые на официальных сайтах исследуемых учреждений.

В задачи исследования входит сбор, обработка, обобщение, анализ информации по независимой оценке, формирование баз данных. Итоговые документы доведут до непосредственных потребителей услуг через публикации в СМИ, сети Интернет и общественные советы.

«Независимая оценка качества услуг окружных учреждений позволит получить реальную картину в сферах здравоохранения, социальной защиты, культуры и образования. В дальнейшем это поможет выстроить работу по устранению выявленных недостатков в работе окружных организаций», - отметили в Департаменте региональной политики НАО, курирующем исследование.

Также в Департаменте пояснили, что независимая оценка качества услуг представляет собой одну из форм общественного контроля и проводится в целях повышения эффективности работы учреждений.


 
По теме
 
Государственная Дума приняла законопроект , который, в частности, сокращает срок камеральной налоговой проверки с трех до двух месяцев и упрощает порядок подтверждения нулевой ставки по НДС в отношении экспорта.
19.07.2018
​Срок Харьягинского СРП продлен на 13 лет - Администрация Ненецкого АО Соответствующее Дополнение к Соглашению о разработке и добыче нефти на Харьягинском месторождении на условиях раздела продукции подписано сторонами в Москве во вторник, 17 июля.
18.07.2018 Администрация Ненецкого АО
Об итогах работы окружных депутатов 27-го созыва мы беседуем с председателем регионального парламента Анатолием Мяндиным.
12.07.2018 Няръяна вындер
Более продолжительной, нежели большинство из предыдущих, получилась эта 53-я сессия высшего законодательного органа нашего субъекта РФ.
12.07.2018 Няръяна вындер
На внеочередной сессии регионального парламента врио губернатора Ненецкого автономного округа Александр Цыбульский представил кандидатуры Александра Лидера,
28.06.2018 Няръяна вындер
1 1 1 - Северные ведомости Много лет ижемцы отмечают широкий, шумный, веселый праздник, имя которому «Луд».
13.07.2018 Северные ведомости
2018-й в Республике Коми назван Годом культуры. Большинство людей понятие «культура» обычно ассоциирует с театром, балетом, музыкой, памятниками и библиотеками, кто-то с чувством юмора вспомнит «культуру пития».
06.07.2018 Северные ведомости
В чём cила? - Няръяна вындер В воскресенье на площади Марад’ сей третий раз прошёл фестиваль силовых видов спорта «Сила Заполярья».
17.07.2018 Няръяна вындер
Уважаемые посетители! - Дворец спорта для детей и юношества Норд Уважаемые посетители! Дворец спорта "Норд" сообщает, что плавательный бассейн начнет свою работу в штатном режиме с 16 июля !
14.07.2018 Дворец спорта для детей и юношества Норд
Футбол, йога, бег, подтягивания и прыжки в длину – усинцам любой вид спорта по плечу.
29.06.2018 Северные ведомости
Пробежать спринт за несколько секунд или преодолеть многокилометровую дистанцию – задачи хоть и разного характера, но одинаково сложные.
23.06.2018 Северные ведомости
​Срок Харьягинского СРП продлен на 13 лет - Администрация Ненецкого АО Соответствующее Дополнение к Соглашению о разработке и добыче нефти на Харьягинском месторождении на условиях раздела продукции подписано сторонами в Москве во вторник, 17 июля.
18.07.2018 Администрация Ненецкого АО