Новости города БезФормата.Ru
Нарьян-Мар
Главные новости
 
Задать вопрос?

​Жители округа могут оценить качество работы 74 учреждений социальной сферы

Работу по независимой оценке качества оказываемых услуг в сфере образования, культуры и здравоохранения Ненецкого округа проведут независимые эксперты. Конкурс на заключение госконтракта на выполнение исследования в этом году выиграл маркетинговый центр «Артефакт» из города Ульяновск. В настоящее время документы проходят проверку в контрольно-ревизионном комитете Администрации НАО. Итоги оценки качества работы всех проверяемых учреждений на территории региона должны подвести до конца 2017 года.

В этом году в перечень организаций, чья деятельность подлежит оценке, вошли 52 учреждения образования, 17 – культуры и 5 лечебных учреждений, в том числе и одна частная организация.

Сбор данных будет проводиться с использованием открытых источников, анализа нормативных правовых актов, статистических отчетов, «контрольных закупок», выездов в учреждения и анкетирования получателей услуг.

Независимая оценка качества услуг окружных учреждений представляет собой одну из форм общественного контроля. Она позволит получить реальную картину в сферах здравоохранения, культуры и образования, что в дальнейшем поможет выстроить работу по устранению выявленных недостатков в их работе.

Критерии оценки универсальны для всех направлений. Это открытость и доступность информации об организации (наполняемость сайтов и информационных стендов организаций), комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения, время ожидания, доброжелательность, вежливость и компетентность работников, а также удовлетворенность качеством оказанных услуг.

В 2016 году такую оценку независимых экспертов в образовательном блоке прошли 9 учреждений, в сфере культуры – два. Это Ненецкий краеведческий музей и Тельвисочный социально-культурный центр «Престиж».

Окружным образованием остались довольны 80,5% респондентов. В анкетировании приняли участие 255 человек, что составляет 5% от общего количества получателей услуг в указанных 9 организациях образования. Работу учреждений культуры положительно оценили 81,2% опрошенных.

В сфере здравоохранения оценивались четыре медицинские организации. В анкетировании приняли участие 1 тыс. 100 получателей медицинских услуг, в том числе 850 пациентов поликлиник и 250 - стационаров. По данным анкетирования, 71,2% опрошенных удовлетворены услугами поликлиник (в 2015-ом показатель составил 60,3%), 77,1% пациентов положительно оценили качество окружных стационаров (в 2015 – 60%). Также оценивались два учреждения социального обслуживания.

Итог опроса пациентов в 2017 году покажет результат работы медучреждений по устранению выявленных ранее недостатков.

Жители НАО оценят работу организаций социальной сферы - Новости НАОnaonews.ru Жители Ненецкого автономного округа оценят качество услуг 74 учреждений социальной сферы.
23.09.2017 Новости НАО
​Ненецкая окружная больница подписала контракт на поставку реагентов для онкомониторинга - Департамент здравоохранения, труда и социальной защиты населенияЗавершился электронный аукцион на поставку реагентов для онкомаркеров. Ненецкая окружная больница подписала контракт с его победителем 8 декабря.
15.12.2017 Департамент здравоохранения, труда и социальной защиты населения
Ненецкая окружная больница подписала контракт на поставку реагентов для онкомониторинга - Новости НАОРобот 15 декабря 2017|08:32 Завершился электронный аукцион на поставку реагентов для онкомаркеров.
15.12.2017 Новости НАО
Ненецкая окружная больница подписала контракт на поставку реагентов для онкомониторинга - Администрация Ненецкого АОЗавершился электронный аукцион на поставку реагентов для онкомаркеров. Ненецкая окружная больница подписала контракт с его победителем 8 декабря.
15.12.2017 Администрация Ненецкого АО
Жители НАО могут высказаться о целесообразности перевода поликлиники в новое здание - ТРК СеверЖители Ненецкого округа могут пройти опрос о целесообразности перевода поликлиники в новое здание.
14.12.2017 ТРК Север
IMG20171204103406 - ГБУ СОН НАО КЦСО 3 декабря - Международный день инвалидов, неофициальное название которого звучит как «Протяни руку помощи».
14.12.2017 ГБУ СОН НАО КЦСО
Комплексный центр социального обслуживания  информирует о группах дневного пребывания граждан на 2018 год!
13.12.2017 ГБУ СОН НАО КЦСО
5 3 - Северные ведомости
Мощный инструмент
Современный видеоинформационный центр с интегрированным источником света для гибкой эндоскопии установлен в Ухтинской городской поликлинике.
Северные ведомости
13 декабря 2017 года в дежурную часть УМВД России по Ненецкому автономному округу  обратилась жительница региона с сообщением о том, что она стала жертвой интернет-мошенников.
14.12.2017 УМВД Ненецкого автономного округа
В Нарьян-Маре пройдёт Всероссийская акция «Мы – граждане России» - Новости НАОРобот Сегодня, в день празднования Конституции России, во Дворце культуры «Арктика» состоится традиционная церемония вручения паспортов юношам и девушкам,
12.12.2017 Новости НАО
В Нарьян-Маре совершены нападения на женщин - Новости НАОРобот Во всех случаях жертвами преступников стали представительницы «высокого» возраста В дежурную часть УМВД России по НАО поступило три сигнала о нападении на женщин.
07.12.2017 Новости НАО
В Ненецком автономном округе подведены итоги Теста по истории Отечества - Собрание депутатовМеждународная акция «Тест по истории Отечества» состоялась в День героев Отечества – 9 декабря 2017 года.
14.12.2017 Собрание депутатов
​В Нарьян-Маре стартовал Форум некоммерческих организаций - Администрация Ненецкого АОУчастие в нем принимают представители 50 общественных организаций. Их сферы интересов разные: социальная поддержка граждан, молодежная политика, межнациональные отношения, экология, благоустройство.
15.12.2017 Администрация Ненецкого АО
Перерыв на кино - Дом культуры г.Нарьян-МараБолее 500-та школьников и студентов Нарьян-Мара сделали «Перерыв на кино» в минувший вторник.
14.12.2017 Дом культуры г.Нарьян-Мара
6 6 - Северные ведомости
В своем стиле
В Ижемском районном историко-краеведческом музее завершен капитальный ремонт здания.
Северные ведомости
Лыжник из НАО Александр Терентьев завоевал второе «золото» на всероссийских соревнованиях в Тюмени - Администрация Ненецкого АОМолодой спортсмен Александр Терентьев, воспитанник спортшколы «Труд» (Нарьян-Мар), сегодня стал победителем всероссийских соревнований среди юниоров 19-20 лет в Тюмени в спринте свободным стилем.
15.12.2017 Администрация Ненецкого АО
В окружной столице вручили золотые знаки отличия ГТО - Минобрнауки НАОСегодня в торжественной обстановке обладателями золотых знаков отличия Всероссийского физкультурно-спортивного комплекса «Готов к труду и обороне» (ГТО) стали 12 жителей Ненецкого округа,
15.12.2017 Минобрнауки НАО
Впервые спортивный педагог из НАО награжден высшей ведомственной наградой Минспорта России - Администрация Ненецкого АОЗаслуги педагога Дворца спорта «Норд» Валерия Мартынова отметили высшей ведомственной наградой в сфере физической культуры и спорта Минспорта России - Почетным знаком.
15.12.2017 Администрация Ненецкого АО
13 8 1 - Северные ведомости
Закалка, спорт, движение
Ежегодная спартакиада работников ООО «ЛУКОЙЛ-УНП» завершилась финальными играми соревнований по мини-футболу.
Северные ведомости
12 8 - Северные ведомости
«ЗаРазум» было не догнать
Интеллектуалы из Ухты вновь лучшие. Одолев в решающей схватке соперников, команда «ЗаРазум» ООО «ЛУКОЙЛ-Ухтанефтепереработка» стала победителем седьмого открытого чемпионата по интеллектуальным играм ООО «Газпром переработка».
Северные ведомости
11 7 1 - Северные ведомости
Время «красных»
Красивая футбольная форма, достойные соперники, азарт и хороший стимул победить объединили школьников на новом паркете спортивного зала КСК «Нефтяник»,
Северные ведомости
В полдень начнется ежегодная большая пресс-конференция главы государства Владимира Путина - Администрация Ненецкого АОБольшая пресс-конференция Президента России Владимира Путина, посвященная итогам уходящего года для страны, пройдет сегодня, 14 декабря, в Центре международной торговли в Москве.
14.12.2017 Администрация Ненецкого АО
​В Нарьян-Маре стартовал Форум некоммерческих организаций - Администрация Ненецкого АОУчастие в нем принимают представители 50 общественных организаций. Их сферы интересов разные: социальная поддержка граждан, молодежная политика, межнациональные отношения, экология, благоустройство.
15.12.2017 Администрация Ненецкого АО
Лыжник из НАО Александр Терентьев завоевал второе «золото» на всероссийских соревнованиях в Тюмени - Администрация Ненецкого АОМолодой спортсмен Александр Терентьев, воспитанник спортшколы «Труд» (Нарьян-Мар), сегодня стал победителем всероссийских соревнований среди юниоров 19-20 лет в Тюмени в спринте свободным стилем.
15.12.2017 Администрация Ненецкого АО
В НАО начался всероссийский фестиваль «Выходи гулять» - Новости НАОРобот 15 декабря 2017|16:30 Сегодня в поселке Искателей прошло первое мероприятие зимнего фестиваля городской среды «Выходи гулять».
15.12.2017 Новости НАО
Впервые спортивный педагог из НАО награжден высшей ведомственной наградой Минспорта России - Администрация Ненецкого АОЗаслуги педагога Дворца спорта «Норд» Валерия Мартынова отметили высшей ведомственной наградой в сфере физической культуры и спорта Минспорта России - Почетным знаком.
15.12.2017 Администрация Ненецкого АО