Новости города БезФормата.Ru
Нарьян-Мар
Главные новости
 
Задать вопрос?

Активисты ОНФ провели мониторинг работы «горячих линий» органов исполнительной власти в Ненецком автономном округе

Активисты ОНФ провели мониторинг работы «горячих линий» органов исполнительной власти в Ненецком автономном округе - ОНФ в Ненецком округе
Фото: onf.ru

Эксперты регионального отделения Общероссийского народного фронта в Ненецком автономном округе провели мониторинг работы «горячих линий» региональных органов власти, задача которых – обеспечивать максимально эффективное взаимодействие с жителями округа, а также регионального оператора капитального ремонта и детского телефона доверия. Итоги проверки показали, что работа по обеспечению деятельности «горячих линий» носит формальный характер.

На интернет-страницах органов исполнительной власти баннер с упоминанием «горячих телефонов» есть лишь у двух окружных департаментов из 13. Это департамент строительства, жилищно-коммунального хозяйства, энергетики и транспорта с информационной ссылкой «Противодействие коррупции» и департамент образования, культуры и спорта.

«К сожалению, на главных официальных сайтах органов власти мы увидели только один достойный пример в плане доступности информации, яркий, «говорящий», сразу заметный баннер с разделом «Телефоны горячих линий» – это страница сайта департамента образования, культуры и спорта округа», – сказала руководитель регионального исполкома ОНФ Екатерина Бурдикова. – Кликая на ссылку, сразу попадаешь в указанный раздел. Мы проверили работу всех указанных телефонов. Это региональная «горячая линия» по вопросам проведения ЕГЭ, линия по вопросам незаконных сборов денежных средств с родителей обучающихся в общеобразовательных организациях, и линия по вопросам оплаты труда для работников бюджетной сферы. По всем номерам нам удалось сразу связаться со специалистами, но позвонить по указанным номерам граждане могут только в общее, рабочее время: с 08.30 до 12.30 и с 13.30 до 17.30 с понедельника по пятницу».

Много вопросов у представителей ОНФ возникло при мониторинге «горячих линий» департамента здравоохранения, труда и социальной защиты населения. Здесь активисты ОНФ обратили внимание на совершенно неприметный баннер раздела «Телефоны горячих линий» и несоответствие указанных номеров телефонов по вопросам оказания медицинской помощи. Люди, набирая указанные номера, попадают в бухгалтерию. В разделе «Телефоны «горячих линий» по вопросам труда и занятости» вообще отсутствуют телефоны. Информацию на сайте необходимо актуализировать, считают активисты Народного фронта.

В остальных окружных департаментах и управлениях вообще нет подобных линий, однако можно дозвониться в приемную по общим номерам, указанным на официальных страницах сайтов ведомств в разделах «Общие сведения» или «Справочная информация».

«Горячая линия» губернатора Ненецкого автономного округа работает круглосуточно, там сообщения принимает автоответчик.

Телефон «горячей линии» Фонда содействия реформированию жилищно-коммунального хозяйства Ненецкого округа, указанный на сайте, вводит людей в заблуждение. Граждане могут позвонить в фонд только по телефону приемной в рабочее время.

Круглосуточно в округе работает только единый общероссийский номер детского телефона доверия, но бывает сложно дозвониться с первого раза.

«Важность этой формы взаимодействия власти и общества неоспорима. И наши представители органов власти часто упоминают, что организованные ими «горячие линии» доступны для граждан. На деле мы видим – дозвониться по ним в любое время, а не только в рабочие часы, невозможно. Поэтому жители и пытаются реагировать на чрезвычайные ситуации, не обращаясь за помощью к специалистам профильных департаментов, а сразу направляя жалобы в надзорные органы, телефоны которых работают круглосуточно», – сказала Бурдикова.

Управление Росприроднадзора по НАО проводит административное производство в отношении АО «НПЦ «Недра» и ООО «Дон» за нарушение природоохранного законодательства.
24.05.2017 Администрация Ненецкого АО
Об этом глава региона заявил в ходе встреч с коллективами окружных учреждений профессионального образования.
24.05.2017 Администрация Ненецкого АО
На прямую линию губернатора в течение часа дозвонились более полутора десятков жителей округа.
24.05.2017 Администрация Ненецкого АО
Решение о необходимости финансировании этого социально-значимого проекта в 2017 году в рамках исполнения Соглашения с компанией-недропользователем принято Администрацией НАО накануне.
24.05.2017 Администрация Ненецкого АО
Соответствующие изменения в окружном законе «Об образовании» закреплены законодателями на очередной сессии Собрания депутатов НАО.
24.05.2017 Администрация Ненецкого АО
ER - Info83.Ru28 мая предварительное партийное голосование пройдет в четырех муниципальных образованиях НАО , где осенью предстоит избрать глав МО, говорит заместитель руководителя регионального исполкома Партии Владимир Юрьев.
24.05.2017 Info83.Ru
Обустройство игровых площадок в Нарьян-Маре профинансируют нефтяники - ТРК СеверСпортивно-игровые площадки для жителей нового микрорайона Нарьян-Мара построят при финансовой поддержке нефтяников.
24.05.2017 ТРК Север
Детский омбудсмен в регионе отчиталась перед депутатами о проделанной работе - Собрание депутатовНа 37-й сессии Собрания депутатов НАО Уполномоченный по правам ребенка Римма Галушина представила свой доклад о деятельности за 2016 год.
23.05.2017 Собрание депутатов
Представители рыболовецких колхозов, семейных (родовых) общие КМНС, общественных объединений, рыбаки-промышленники и представители окружных органов власти объединились для рассмотрения и решения вопросов в сфере рыболовства.
23.05.2017 Администрация Ненецкого АО
Традиционный сеанс прямой связи главы региона с населением стартует завтра в полдень в эфире радио «Север FM» на частоте 103,5 FM.
23.05.2017 Администрация Ненецкого АО